急な発熱、どこに相談する？オンライン診療 vs 対面診療、迷った時の賢い選び方

仕事から帰宅したらなんだか体が熱っぽい、急に熱が出てきた、といった経験はありませんか？

このような時、オンライン診療と対面診療、どちらの受診方法を選択すべきか、迷われる方もいらっしゃるのではないでしょうか。今回は、急な発熱の際にそれぞれの診療方法がどのような状況で役立つか、その特徴と選び方についてご紹介します。

急な発熱時にオンライン診療が役立つ状況

発熱がありながらも、外出が困難な場合や、より手軽に相談したいと考える際に、オンライン診療は一つの選択肢となりえます。以下のような状況でその特徴が活かされることがあります。

• 体力の消耗を抑えたい時: 発熱がある中で医療機関へ移動することは、体力を消耗する可能性があります。オンライン診療は、ご自宅など体力を温存できる場所から診察を受けることが可能です。
• 効率的な受診を希望する時: 多くのオンライン診療は事前予約制であり、医療機関での長い待ち時間を避けることができます。予約した時間に合わせ、比較的スムーズに医師の診察を受けることが期待できます。
• 他の感染リスクが気になる時: 医療機関の待合室では、他の患者さんと接触する機会があります。オンライン診療では、ご自身の場所から診察を受けられるため、他の感染症との接触機会を減らすことにつながる可能性も考えられます。
• 症状が比較的軽度で相談を希望する時:
  • 発熱はあるものの、水分補給ができており、意識がはっきりしている場合。
  • 喉の痛みや倦怠感など、比較的軽度の風邪症状の場合。
  • 「まずは現在の状況について医師に相談し、受診の要否について判断材料を得たい」と考える初期段階。
• 薬の処方を希望する時: 医師がオンライン診療で診断可能と判断し、かつ病状が安定しているなどの条件を満たす場合、症状に応じた薬が処方されることがあります。処方箋は、ご自宅への郵送や、提携薬局での受け取りといった方法が選択できる場合があります。

対面診療の検討が必要となる状況

オンライン診療は便利な一方で、その特性上、直接的な身体診察や検査ができないという限界があります。以下のような症状が見られる場合は、迷わず医療機関での対面診察を検討するか、緊急時には救急対応を要請することが適切と考えられます。

• 緊急性が高く、迅速な対応が必要な症状:
  • 意識が朦朧としている、呼びかけに反応がない。
  • けいれんを起こしている。
  • 呼吸が苦しい、息切れがひどい、唇の色が悪いなど呼吸器症状が重い場合。
  • 胸の激しい痛みがある。
  • 高熱（特に38.5℃以上が続く場合）に加え、強い頭痛、吐き気、首の硬直など、重篤な感染症が疑われる症状がある場合。
• 水分が十分に摂れず、脱水症状が強く疑われる時:
  • 強いだるさや尿量の減少などが見られる場合。
• 激しい腹痛や下痢、嘔吐が止まらない時:
  • 特に、食中毒などで激しい消化器症状が続く場合。
• 精密な検査や処置が必要な時:
  • 採血や点滴、注射など、対面でしか行えない医療行為が必要な場合。
• 重症化のリスクが高い方:
  • 乳幼児や高齢者、心臓病、腎臓病、糖尿病などの持病があり、発熱によって病状が急激に悪化する可能性のある方。
  • 普段と様子が明らかに異なり、対面での詳細な診察が不可欠と判断される場合。

これらの状況では、速やかな対面での診察や、場合によっては救急対応が適切な医療へつながる可能性があります。

発熱時に適切な診療方法を選択するために

発熱時は不安を感じることがあるかと思いますが、まずは落ち着いてご自身の症状を観察し、状況に応じた適切な診療方法を選択することが大切です。

【発熱時の検討ポイント】

1. 症状の具体的な状況を確認: 熱の程度に加え、他にどのような症状があるか、水分は摂れているかなどを確認することが、医師への正確な情報伝達につながります。
2. オンライン診療の活用を検討:
   • 緊急性が低く、上記「対面診療の検討が必要となる状況」に当てはまらないと判断される場合。
   • 「医療機関を受診すべきか迷っている」という初期段階。
   • 医師に現在の状況を説明し、ご自宅での対処法や、対面での受診の必要性についてアドバイスを得ることも可能です。
3. 医師の指示に従う: オンライン診療で医師が対面での診察を勧めた場合は、速やかにその指示に従い、医療機関を受診することを検討しましょう。

特に7月は、夏風邪や熱中症によって発熱することもあります。万が一に備え、オンライン診療という選択肢について事前に知っておくことで、いざという時に落ち着いて対応できるかもしれません。

当院では、皆様の健康に関する不安に寄り添うオンライン診療を提供しております。体調に異変を感じた際にご相談いただくことも可能です。

津山市にお住まいの皆様も、オンライン診療を通じて、ご自身の場所から医師の診察を受けることが可能な場合があります。適切な医療へのアクセスをサポートできるよう、当院がお手伝いいたします