内科 のオンライン診療
内科オンライン診療のご案内
内科診療とは
内科は、体内のさまざまな臓器やシステムに関連する疾患を診察・治療する専門分野です。高血圧、糖尿病、脂質異常症、感染症、消化器疾患など、多岐にわたる症状や病気に対応しています。
対象となる主な症状
- 頭痛、鼻水、咳など一般的な風邪症状の相談
- 腹痛、吐き気、下痢などのうち軽度な症状に対する相談
- 排尿痛、血尿、失禁など泌尿器系疾患の相談
- 高血圧、糖尿病、高脂血症、便秘、喘息などの慢性疾患の経過管理
- 安定した皮膚疾患に関する相談や処方箋の更新
- 健康診断で異常が指摘された場合の相談
- 一般的な健康に関する相談
オンライン診療のメリット
利便性
- 自宅から専門医の診察を受けることができ、通院の手間が省けます。
- 時間の節約ができ、仕事や家事との両立が容易です。
- 薬の受け取りは郵送と薬局で受け取りのいずれかを選択できます。
迅速な対応
- 症状が現れた際に、すぐに医師の診断を受けることができます。
- 適切な治療を受けることで、症状の悪化を防ぎます。
継続的なケア
- 定期的なフォローアップが簡単に行え、治療の継続性が保たれます。
- 薬の調整や生活習慣の指導をタイムリーに行えます。
プライバシーの保護
- 自宅で診察を受けることで、他の患者との接触を避けることができます。
- 病院での待ち時間や他人の目を気にせず、リラックスして相談できます。
当院のオンライン診療の流れ
初回診療
- ビデオ通話にて医師と面談し、症状や病歴について詳しくお話しします。
- 必要に応じて、治療方針を決定します。
治療計画の作成
- 症状に応じた治療計画を作成し、薬の処方や生活指導を行います。
- 必要に応じて、近隣の医療機関での検査や治療を手配します。
フォローアップ
- 定期的な診療を通じて、患者様の健康状態を継続的にモニタリングします。
- 生活習慣の変化や症状の改善に応じて、治療内容を適宜調整します。
オンライン診療を受けられる方
オンラインで診療が可能かどうかは、厚生労働省がガイドラインで定めた「診療前相談」によって判断されますので、まずは案内に従ってご予約をお願いいたします。
安全性とプライバシーの保護
当院のオンライン診療は、厚生労働省のガイドラインに基づいて運営されており、個人情報の保護にも万全を期しています。ビデオ通話やデータ通信は暗号化されており、安心してご利用いただけます。
予約からお薬受け取り
までの流れ
診察に必要なもの
- スマートフォンもしくはビデオ通話のできるパソコン
- クレジットカード
- 健康保険証
- (お持ちの方) 医療証、お薬手帳、検査結果など
オンライン診療予約ページにアクセスします
当院のオンライン診療は「CLINICS」を利用して行っています。
下記のリンクより診療予約ページへアクセスしてください。
予約日時や問診票の入力を行います
医師を指定する場合はカレンダー上部にて選択し、カレンダーから希望の日程・時間帯を選択します。
予約日時にオンラインで医師の診察を受ける
診察の 5 分前になりましたら CLINICS にログインをし、予約画面の「診察室に入室する」をクリックしてください。
ビデオ通話画面が立ち上がるのでその画面で待機してくださ い。医師と映像・音声が繋がり診察が始まります。
オンライン服薬指導の予約をする
日時の選択はオンライン診療後に可能です。
オンライン診療中に医師がお薬を処方された場合、薬局の日時選択が可能になります。
オンラインで薬剤師から薬の説明を受ける
診察完了後に薬剤師よりお薬の説明がございます。
お薬の受け取り方法は二種類ございます。
選べるお薬の受け取り方法
当日お薬が欲しい方
急ぎお薬が欲しい場合には、薬局に取りに行くことができます。
ご希望する薬局の営業時間によって当日に受け取れない可能性があります。
配送で受け取りたい方
オンライン服薬指導を利用することで、自宅へお薬をお届けすることができます。
お薬が到着するまでに1~3日必要です。余裕を持って受診をしてください。
診察時間
毎週 水・木
11:00-14:00
16:00-19:00
- 診療の30分前までご予約できます
料金・お支払いについて
通信費 550円
診察費・通信費・お薬代がかかります
診療費および通信費は、診察終了後に登録したクレジットカードで自動決済されます。
オンライン服薬指導を利用する場合は登録したクレジットカードからの決済、薬局に行ってお薬を受け取られる場合は、薬局の窓口でお支払いいただくようになります。
参考価格
初診の場合
・診察費 約1,300円
・通信費 550円
合計 約1,850円
・お薬代 処方されるお薬により異なります
再診の場合
・診察費 約1,000円
・通信費 550円
合計 約1,550円
・お薬代 処方されるお薬により異なります
※3割負担の場合の自己負担額の目安です。
※こちらは診療費の目安であり、実際には診察内容によって異なります。診療報酬点数表に戻づいて計算され、患者様の自己負担割合(原則3割)に応じて請求されます。
通信費がかかりますが、保険点数が対面診療より安く設定をされています。
よくある質問
- Q. オンライン診療のメリットは?
-
オンライン診療のメリットとして主に以下のものが挙げられます。①通院の負担が軽減される ②受診時の待ち時間が解消される ③感染リスクを抑えられる ④治療の継続がしやすくなる ⑤薬を郵送で受け取ることができる 受診にかかる負担を軽減しつつ、ちょっとした体調不良で薬が欲しい場合や、定期的に薬が欲しいかたに便利にご利用いただけます。
- Q. どんな症状でも受診できますか?
-
オンライン診療で対応できる症状をご確認ください。
主に一般的なカゼ症状、安定した慢性疾患等が対象となります。診察した結果オンラインでの対応ができないと判断した場合には、対面診療を指示する場合があります。
- Q. 初診でも受診できますか?
-
当院では初診からオンライン診療の利用が可能です。 症状によってオンラインで診療が可能かどうかは、厚生労働省がガイドラインで定めた「診療前相談」によって判断されますので、まずは案内に従ってご予約をお願いいたします。
- Q. 診察にはどのくらい時間がかかりますか?
-
診察の内容にもよりますが、約5~10分程度の診察となります。
- Q. 処方できない薬はありますか?
-
麻薬及び向精神薬に加え、抗悪性腫瘍剤、免疫抑制剤などのハイリスク薬と考えられる薬剤を処方することはできません。
- Q. 費用は対面診療と変わりますか?
-
通信費として別途550円が発生しますが、保険点数が対面診療より安く設定をされているため金額に大きな差はありません。
- Q. 対面診療を指示されたらどうすれば良いですか?
-
オンライン診療の結果、詳しい検査等が必要と判断された場合に対面診療を指示する場合があります。その場合、かかりつけ医もしくは近隣の医療機関を受診してください。必要に応じて紹介状を発行いたします。
- Q. 診断書や紹介状は発行できますか?
-
発行可能です。ご希望の場合は診察時に医師へお伝えください。
- Q. アプリの利用方法がわかりません
-
CLINICS患者相談窓口で説明を受けることができます。
もしくはCLINICSサポートをご覧ください。
>CLINICS患者様相談窓口 0120-13-1540
>CLINICSサポート
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より身近にしてくれます。
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