内科 のオンライン診療
【内科】オンライン診療 | 自宅で受けられる内科診察・お薬処方 | 津山ファミリークリニック
お仕事や家事、育児で毎日忙しいあなた。突然の体調不良や、毎月の定期診察のために時間を調整するのは大変ですよね。また、遠方にお住まいで、なかなか医療機関への通院が難しいと感じる方もいらっしゃるかもしれません。
津山ファミリークリニックのオンライン内科診療は、そんなあなたの強い味方です。ご自宅や職場など、インターネット環境のある場所から、気軽に医師の診察を受けていただけます。風邪や生活習慣病、アレルギー症状など、幅広い内科疾患についてご相談が可能です。
オンライン内科で診察可能な主な症状・疾患
オンライン内科診療では、主に問診と視診を通じて、さまざまな症状や疾患のご相談に対応しています。
- 風邪症状: 発熱、喉の痛み、咳、鼻水、だるさなど。比較的軽度な風邪症状の場合にご相談いただけます。(※高熱が続く、呼吸が苦しいなど重症が疑われる場合は、対面での診察をご検討いただくことがあります。)
- 生活習慣病: 高血圧、糖尿病、脂質異常症など。病状が安定しており、定期的な薬の処方が主となる場合に、継続的な管理としてご活用をご検討いただけます。
- アレルギー症状: 花粉症、アレルギー性鼻炎、蕁麻疹など。視診で判断可能な範囲や、症状が比較的軽度な場合にご相談いただけます。
- 胃腸の不調: 軽い腹痛、下痢、便秘、吐き気など。(※激しい痛みや血便など重症が疑われる場合は、速やかに対面診療をご検討ください。)
- その他: 軽い膀胱炎、貧血に関するご相談(症状のみ)、一般的な健康相談や健康診断後の結果説明なども可能です。
内科オンライン診療のメリット
オンライン診療は、あなたの健康管理をより身近で、無理のないものにする可能性があります。
- 通院の負担を軽減: 医療機関への移動や、待合室での待ち時間を気にすることなく、ご自身の場所から手軽に診察を受けることができます。体調が優れない時や、他の患者さんとの接触を避けたい場合にご活用を検討いただけます。
- 忙しい日常での継続性: お仕事や家事、育児などで忙しく、定期的な通院が難しい方でも、ご自身のスケジュールに合わせて診察予約が可能です。これにより、無理なく継続的な健康管理が目指せます。
- お薬の受け取り選択肢: 医師が必要と判断した場合、お薬の処方箋をご自宅へ郵送したり、提携薬局で受け取ったりといった方法が選択できる場合があります。
- プライバシーへの配慮: ご自身の慣れた環境から診察を受けられるため、周囲を気にせず、落ち着いて医師に相談できる環境が期待できます。
オンライン内科診療の対象となる方
オンライン内科診療は、以下のような方にご活用を検討いただけます。
- 発熱や風邪症状など、比較的軽度の体調不良で医療機関への受診を迷っている方
- 高血圧や糖尿病など、病状が安定しており、定期的な薬の処方や生活指導を希望する方
- 花粉症やアレルギーなど、症状が安定していて、継続的な薬の処方を希望する方
- 仕事や育児などで忙しく、通院のための時間を確保するのが難しい方
- 遠方にお住まいで、頻繁な通院が困難な方
- 感染症流行期など、他の患者さんとの接触を避けたい方
津山市、奈義町、美作市をはじめ、岡山県内にお住まいの方にも、オンライン診療を通じて、身近な医療サービスをご提供できる可能性があります。
安全性・プライバシー保護への取り組み
当院のオンライン診療では、患者様の個人情報とプライバシー保護を最優先に考えております。医療情報システムは厳重なセキュリティ対策が施されており、通信は暗号化されています。また、診察内容は適切に管理され、法令に基づいた取り扱いを徹底しておりますので、安心してご利用ください。
津山ファミリークリニックでは、オンライン診療を通じて、皆様の健康をサポートできるよう努めております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
予約からお薬受け取り
までの流れ
診察に必要なもの
- スマートフォンもしくはビデオ通話のできるパソコン
- クレジットカード
- 健康保険証もしくはマイナンバーカード
- (お持ちの方) 医療証、お薬手帳、検査結果など

オンライン診療予約ページにアクセスします
当院のオンライン診療は「CLINICS」を利用して行っています。
下記のリンクより診療予約ページへアクセスしてください。

予約日時や問診票の入力を行います
医師を指定する場合はカレンダー上部にて選択し、カレンダーから希望の日程・時間帯を選択します。

予約日時にオンラインで医師の診察を受ける
診察の 5 分前になりましたら CLINICS にログインをし、予約画面の「診察室に入室する」をクリックしてください。
ビデオ通話画面が立ち上がるのでその画面で待機してくださ い。医師と映像・音声が繋がり診察が始まります。

オンライン服薬指導の予約をする
日時の選択はオンライン診療後に可能です。
オンライン診療中に医師がお薬を処方された場合、薬局の日時選択が可能になります。

オンラインで薬剤師から薬の説明を受ける
診察完了後に薬剤師よりお薬の説明がございます。
お薬の受け取り方法は二種類ございます。
選べるお薬の受け取り方法
当日お薬が欲しい方
急ぎお薬が欲しい場合には、薬局に取りに行くことができます。
ご希望する薬局の営業時間によって当日に受け取れない可能性があります。
配送で受け取りたい方
オンライン服薬指導を利用することで、自宅へお薬をお届けすることができます。
お薬が到着するまでに1~3日必要です。余裕を持って受診をしてください。
診察時間
火曜日
11:00-14:00 15:00-18:00
水・木曜日
11:00-14:00 15:00-19:00
- 診療の30分前までご予約できます
- ※祝日は休診です
料金・お支払いについて
通信費 550円
診察費・通信費・お薬代がかかります
診療費および通信費は、診察終了後に登録したクレジットカードで自動決済されます。
オンライン服薬指導を利用する場合は登録したクレジットカードからの決済、薬局に行ってお薬を受け取られる場合は、薬局の窓口でお支払いいただくようになります。
参考価格
初診の場合
・診察費 約1,300円
・通信費 550円
合計 約1,850円
・お薬代 処方されるお薬により異なります
再診の場合
・診察費 約1,000円
・通信費 550円
合計 約1,550円
・お薬代 処方されるお薬により異なります
※3割負担の場合の自己負担額の目安です。
※こちらは診療費の目安であり、実際には診察内容によって異なります。診療報酬点数表に戻づいて計算され、患者様の自己負担割合(原則3割)に応じて請求されます。
通信費がかかりますが、保険点数が対面診療より安く設定をされています。
よくある質問
- Q. オンライン診療のメリットは?
-
オンライン診療のメリットとして主に以下のものが挙げられます。①通院の負担が軽減される ②受診時の待ち時間が解消される ③感染リスクを抑えられる ④治療の継続がしやすくなる ⑤薬を郵送で受け取ることができる 受診にかかる負担を軽減しつつ、ちょっとした体調不良で薬が欲しい場合や、定期的に薬が欲しいかたに便利にご利用いただけます。
- Q. どんな症状でも受診できますか?
-
オンライン診療で対応できる症状をご確認ください。
主に一般的なカゼ症状、安定した慢性疾患等が対象となります。診察した結果オンラインでの対応ができないと判断した場合には、対面診療を指示する場合があります。
- Q. 初診でも受診できますか?
-
当院では初診からオンライン診療の利用が可能です。 症状によってオンラインで診療が可能かどうかは、厚生労働省がガイドラインで定めた「診療前相談」によって判断されますので、まずは案内に従ってご予約をお願いいたします。
- Q. 診察にはどのくらい時間がかかりますか?
-
診察の内容にもよりますが、約5~10分程度の診察となります。
- Q. 処方できない薬はありますか?
-
麻薬及び向精神薬に加え、抗悪性腫瘍剤、免疫抑制剤などのハイリスク薬と考えられる薬剤を処方することはできません。
- Q. 費用は対面診療と変わりますか?
-
通信費として別途550円が発生しますが、保険点数が対面診療より安く設定をされているため金額に大きな差はありません。
- Q. 対面診療を指示されたらどうすれば良いですか?
-
オンライン診療の結果、詳しい検査等が必要と判断された場合に対面診療を指示する場合があります。その場合、かかりつけ医もしくは近隣の医療機関を受診してください。必要に応じて紹介状を発行いたします。
- Q. 診断書や紹介状は発行できますか?
-
発行可能です。ご希望の場合は診察時に医師へお伝えください。
- Q. アプリの利用方法がわかりません
-
CLINICS患者相談窓口で説明を受けることができます。
もしくはCLINICSサポートをご覧ください。
>CLINICS患者様相談窓口 0120-13-1540
>CLINICSサポート
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