仕事の合間に受診できる?オンライン診療のメリットと注意点を解説
働く皆さんにとって、健康管理はとても重要ですが、仕事の忙しさから病院に行く時間がなかなか取れないことが多いのではないでしょうか。オンライン診療はスマホを使って場所選ばずに診察を受け、薬は自宅まで配送をしてくれます。今回はそんなオンライン診療のメリットと、利用をする上での注意点について解説します。
オンライン診療のメリット
1. 場所を選ばない
オンライン診療は、仕事の合間や自宅からでも簡単に医師の診察を受けられます。通院のための時間や交通費を節約でき、健康管理をより身近にしてくれます。特に慢性疾患があり定期薬を処方をされている方や、定期的な受診が必要な方にはメリットの大きいサービスです。
2. 通院負担の軽減
病院の待ち時間や移動の手間を省けます。診療予約もアプリで24時間行うことができるため、明日の休憩時間に診察を受けたいなど、柔軟なスケジュール管理が可能になります。
3. 感染リスクの回避
病院での待ち時間や他の患者との接触を避けることで、新型コロナウイルスやインフルエンザなどの感染リスクを減らせます。
4. プライバシーの確保
オンライン診療では、待合室で他の患者と顔を合わせることなく診療を受けられるため、プライバシーが守られます。特に、デリケートな健康問題に関しては安心して相談できます。
オンライン診療の注意点
1. 全ての疾患が対象ではありません
オンライン診療では、直接触診や視診ができず、検査も限られているため、診断の精度に限界があります。既に診断をされている疾患の経過管理や、軽微な症状が対象となるため、全ての疾患に対応できるわけではありません。
▼オンライン診療に適している症例
- 生活習慣病などの慢性疾患の管理
- 病態が安定した花粉症やアレルギー疾患
- 一般的な風邪症状や安定している軽微な症状
▼オンライン初診に適さない症例
- 定期的な対面診察や特定の検査が必要な疾患
- レントゲンや呼吸機能検査が必要な疾患
- 急性期の症状や経験したことのない症状
2. 対面診療を指示される場合も
オンライン診療では、予約時の問診票や診察前にオンライン診療での診察が可能かどうか判断を行います。判断の結果、オンライン診療での診察を行わず、対面診療を指示する場合があります。
3. 処方できないお薬があります
麻薬及び向精神薬に加え、抗悪性腫瘍剤、免疫抑制剤などのハイリスク薬と考えられる薬剤を処方することができません。また診察の結果、お薬を処方しない場合もあります。
まとめ
オンライン診療は、仕事で忙しい方にとって効率的で便利な健康管理方法です。その利便性や迅速な対応、プライバシーの確保など、多くのメリットがあります。ただし、診療できる内容に限界があるなど適切に活用することが重要です。オンライン診療を上手に活用して、健康な毎日を送りましょう。
予約からお薬受け取り
までの流れ
診察に必要なもの
- スマートフォンもしくはビデオ通話のできるパソコン
- クレジットカード
- 健康保険証
- (お持ちの方) 医療証、お薬手帳、検査結果など
オンライン診療予約ページにアクセスします
当院のオンライン診療は「CLINICS」を利用して行っています。
下記のリンクより診療予約ページへアクセスしてください。
予約日時や問診票の入力を行います
医師を指定する場合はカレンダー上部にて選択し、カレンダーから希望の日程・時間帯を選択します。
予約日時にオンラインで医師の診察を受ける
診察の 5 分前になりましたら CLINICS にログインをし、予約画面の「診察室に入室する」をクリックしてください。
ビデオ通話画面が立ち上がるのでその画面で待機してくださ い。医師と映像・音声が繋がり診察が始まります。
オンライン服薬指導の予約をする
日時の選択はオンライン診療後に可能です。
オンライン診療中に医師がお薬を処方された場合、薬局の日時選択が可能になります。
オンラインで薬剤師から薬の説明を受ける
診察完了後に薬剤師よりお薬の説明がございます。
お薬の受け取り方法は二種類ございます。
選べるお薬の受け取り方法
当日お薬が欲しい方
急ぎお薬が欲しい場合には、薬局に取りに行くことができます。
ご希望する薬局の営業時間によって当日に受け取れない可能性があります。
配送で受け取りたい方
オンライン服薬指導を利用することで、自宅へお薬をお届けすることができます。
お薬が到着するまでに1~3日必要です。余裕を持って受診をしてください。
診察時間
毎週 水・木
11:00-14:00
16:00-19:00
- 診療の30分前までご予約できます
料金・お支払いについて
通信費 550円
診察費・通信費・お薬代がかかります
診療費および通信費は、診察終了後に登録したクレジットカードで自動決済されます。
オンライン服薬指導を利用する場合は登録したクレジットカードからの決済、薬局に行ってお薬を受け取られる場合は、薬局の窓口でお支払いいただくようになります。
参考価格
初診の場合
・診察費 約1,300円
・通信費 550円
合計 約1,850円
・お薬代 処方されるお薬により異なります
再診の場合
・診察費 約1,000円
・通信費 550円
合計 約1,550円
・お薬代 処方されるお薬により異なります
※3割負担の場合の自己負担額の目安です。
※こちらは診療費の目安であり、実際には診察内容によって異なります。診療報酬点数表に戻づいて計算され、患者様の自己負担割合(原則3割)に応じて請求されます。
通信費がかかりますが、保険点数が対面診療より安く設定をされています。
よくある質問
- Q. オンライン診療のメリットは?
-
オンライン診療のメリットとして主に以下のものが挙げられます。①通院の負担が軽減される ②受診時の待ち時間が解消される ③感染リスクを抑えられる ④治療の継続がしやすくなる ⑤薬を郵送で受け取ることができる 受診にかかる負担を軽減しつつ、ちょっとした体調不良で薬が欲しい場合や、定期的に薬が欲しいかたに便利にご利用いただけます。
- Q. どんな症状でも受診できますか?
-
オンライン診療で対応できる症状をご確認ください。
主に一般的なカゼ症状、安定した慢性疾患等が対象となります。診察した結果オンラインでの対応ができないと判断した場合には、対面診療を指示する場合があります。
- Q. 初診でも受診できますか?
-
当院では初診からオンライン診療の利用が可能です。 症状によってオンラインで診療が可能かどうかは、厚生労働省がガイドラインで定めた「診療前相談」によって判断されますので、まずは案内に従ってご予約をお願いいたします。
- Q. 診察にはどのくらい時間がかかりますか?
-
診察の内容にもよりますが、約5~10分程度の診察となります。
- Q. 処方できない薬はありますか?
-
麻薬及び向精神薬に加え、抗悪性腫瘍剤、免疫抑制剤などのハイリスク薬と考えられる薬剤を処方することはできません。
- Q. 費用は対面診療と変わりますか?
-
通信費として別途550円が発生しますが、保険点数が対面診療より安く設定をされているため金額に大きな差はありません。
- Q. 対面診療を指示されたらどうすれば良いですか?
-
オンライン診療の結果、詳しい検査等が必要と判断された場合に対面診療を指示する場合があります。その場合、かかりつけ医もしくは近隣の医療機関を受診してください。必要に応じて紹介状を発行いたします。
- Q. 診断書や紹介状は発行できますか?
-
発行可能です。ご希望の場合は診察時に医師へお伝えください。
- Q. アプリの利用方法がわかりません
-
CLINICS患者相談窓口で説明を受けることができます。
もしくはCLINICSサポートをご覧ください。
>CLINICS患者様相談窓口 0120-13-1540
>CLINICSサポート
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