発熱外来のオンライン診療
発熱外来オンライン診療のご案内
発熱外来とは
発熱は、感染症や炎症、その他多くの原因による身体の防御反応です。特に近年では、感染症の拡大を防ぐために、発熱外来の需要が高まっています。当院のオンライン発熱外来では、自宅から診察を受けることができ、薬は配送か薬局での受け取りを行うことができます。
オンライン診療のメリット
安全性
- 自宅から診察を受けることで、他の患者との接触を避け、感染リスクを低減できます。
- 新型コロナウイルス感染症の疑いがある場合でも、自宅で安全に診察を受けられます。
迅速な対応
- 自宅から簡単に診察を受けられるため、迅速に医師の診断と指示を受けることができます。
利便性
- 通院の手間が省け、時間の節約ができます。
- 家族と一緒に診察を受けることで、安心感が得られます。
当院のオンライン診療の流れ
初回診療
- ビデオ通話にて医師と面談し、症状や病歴について詳しくお話しします。
- 問診と視診を行い、適切な治療法を提案します。
※コロナの抗原検査をされている場合はお手元に検査結果をご準備ください。
治療計画の作成
- 症状に応じた治療計画を作成し、薬の処方や生活指導を行います。
- 必要に応じて、近隣の医療機関での検査や治療を手配します。
フォローアップ
- 症状の経過をモニタリングし、治療の効果を確認します。
- 必要に応じて治療計画の見直しを行い、継続的なサポートを提供します。
安全性とプライバシーの保護
当院のオンライン診療は、厚生労働省のガイドラインに基づいて運営されており、個人情報の保護にも万全を期しています。ビデオ通話やデータ通信は暗号化されており、安心してご利用いただけます。
予約からお薬受け取り
までの流れ
診察に必要なもの
- 診察時に必要なアプリをインストールしたスマホ
- クレジットカード
- 健康保険証
- (お持ちの方) 医療証、お薬手帳、検査結果など
アプリをダウンロードしアカウント登録を行います
ご予約はオンライン診療アプリ「CLINICS」よりお願いいたします。
アプリダウンロード後、病院検索で「津山ファミリークリニック」を選択してください。
予約日時や問診票の入力を行います
医師を指定する場合はカレンダー上部にて選択し、カレンダーから希望の日程・時間帯を選択します。
予約日時にオンラインで医師の診察を受ける
アプリが起動し、「オンライン診療を始めます」と表示されるので「診察へ進む」をタップします。
診察画面に切り替わったら待機します。医師と映像・音声が繋がり診察を開始します。
オンライン服薬指導の予約をする
日時の選択はオンライン診療後に可能です。
オンライン診療中に医師がお薬を処方された場合、薬局の日時選択が可能になります。
オンラインで薬剤師から薬の説明を受ける
診察完了後に薬剤師よりお薬の説明がございます。
お薬の受け取り方法は二種類ございます。
選べるお薬の受け取り方法
当日お薬が欲しい方
急ぎお薬が欲しい場合には、薬局に取りに行くことができます。
ご希望する薬局の営業時間によって当日に受け取れない可能性があります。
配送で受け取りたい方
オンライン服薬指導を利用することで、自宅へお薬をお届けすることができます。
お薬が到着するまでに1～3日必要です。余裕を持って受診をしてください。
診察時間
毎週 水・木
11：00-14：00
16：00-19：00
- 診療の30分前までご予約できます
料金・お支払いについて
通信費 550円
診察費・通信費・お薬代がかかります
診療費および通信費は、診察終了後に登録したクレジットカードで自動決済されます。
オンライン服薬指導を利用する場合は登録したクレジットカードからの決済、薬局に行ってお薬を受け取られる場合は、薬局の窓口でお支払いいただくようになります。
参考価格
初診の場合
・診察費 約1,300円
・通信費 550円
合計 約1,850円
・お薬代 処方されるお薬により異なります
再診の場合
・診察費 約1,000円
・通信費 550円
合計 約1,550円
・お薬代 処方されるお薬により異なります
※3割負担の場合の自己負担額の目安です。
※こちらは診療費の目安であり、実際には診察内容によって異なります。診療報酬点数表に戻づいて計算され、患者様の自己負担割合（原則3割）に応じて請求されます。
通信費がかかりますが、保険点数が対面診療より安く設定をされています。
よくある質問
- Q. オンライン診療のメリットは？
-
オンライン診療のメリットとして主に以下のものが挙げられます。①通院の負担が軽減される ②受診時の待ち時間が解消される ③感染リスクを抑えられる ④治療の継続がしやすくなる ⑤薬を郵送で受け取ることができる 受診にかかる負担を軽減しつつ、ちょっとした体調不良で薬が欲しい場合や、定期的に薬が欲しいかたに便利にご利用いただけます。
- Q. どんな症状でも受診できますか？
-
オンライン診療で対応できる症状をご確認ください。
主に一般的なカゼ症状、安定した慢性疾患等が対象となります。診察した結果オンラインでの対応ができないと判断した場合には、対面診療を指示する場合があります。
- Q. 初診でも受診できますか？
-
当院では初診からオンライン診療の利用が可能です。 症状によってオンラインで診療が可能かどうかは、厚生労働省がガイドラインで定めた「診療前相談」によって判断されますので、まずは案内に従ってご予約をお願いいたします。
- Q. 診察にはどのくらい時間がかかりますか？
-
診察の内容にもよりますが、約5～10分程度の診察となります。
- Q. 処方できない薬はありますか？
-
麻薬及び向精神薬に加え、抗悪性腫瘍剤、免疫抑制剤などのハイリスク薬と考えられる薬剤を処方することはできません。
- Q. 費用は対面診療と変わりますか？
-
通信費として別途550円が発生しますが、保険点数が対面診療より安く設定をされているため金額に大きな差はありません。
- Q. 対面診療を指示されたらどうすれば良いですか？
-
オンライン診療の結果、詳しい検査等が必要と判断された場合に対面診療を指示する場合があります。その場合、かかりつけ医もしくは近隣の医療機関を受診してください。必要に応じて紹介状を発行いたします。
- Q. 診断書や紹介状は発行できますか？
-
発行可能です。ご希望の場合は診察時に医師へお伝えください。
- Q. アプリの利用方法がわかりません
-
CLINICS患者相談窓口で説明を受けることができます。
もしくはCLINICSサポートをご覧ください。
＞CLINICS患者様相談窓口 0120-13-1540
＞CLINICSサポート
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