AIオペレーターの電話対応について
平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、患者様からのお電話をより迅速かつ円滑にご案内するため、2026年1月7日(水)より、代表電話にAIオペレーター(自動音声応答)を導入いたします。
担当部署までのご案内をAIオペレーターが行うことで、「電話がつながりにくい」「受付対応が電話応対で滞ってしまう」といった課題を解消し、サービスの向上を図ります。
なお、電話応対の際は、サービス品質向上のため、録音させていただきますので、ご了承下さい。
AIオペレーターの流れ
0868-36-3311
へお電話をおかけください。
AIオペレーターのご案内に従い番号をプッシュもしくはご回答ください。
ご案内の流れは以下の通りです。
