AIオペレーター(自動音声応答)終了のお知らせ
AIオペレーター(自動音声応答)終了のお知らせ
平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、電話のつながりやすさと円滑なご案内のため、代表電話へAIオペレーター(自動音声応答)
を導入しておりました。
AIオペレーターを運用していくなかで、患者さまからいただいたご意見等を真摯に受け止め、検討を重ねた結果、
下記の通り元の電話体制へ戻すことといたしました。
■ 変更日
2026年6月15日(月)より■ 変更内容
- 変更前:代表電話に固定電話をかけると、AIオペレーターが自動音声で対応
- 変更後:代表電話におかけいただくと、直接当院の職員につながります
今後とも、患者さまが安心して受診できる環境づくりに努めてまいります。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。